Фирма: Никол-74 ЕООД
ЕИК: 200037303
Адрес: ул. Хр. Ботев 18, Първомай
Телефон: 0898765038
Имейл: kin1979@abv.bg
Дата на влизане в сила: 19 октомври 2026 г.
1.1. Настоящите Общи условия за ползване (далай наричани "Условия") регулират правата и задълженията на Никол-74 ЕООД (далай наричана "Продавач") и всеки потребител, който осъществява покупки чрез онлайн магазина на Продавача (далай наричан "Купувач" или "Клиент").
1.2. Продавачът е търговец, регистриран в България като ограничена отговорност дружество, което предоставя платформа за продажба на стоки чрез интернет.
1.3. Купувачът е всяко физическо или юридическо лице, което осъществява покупка на стоки чрез онлайн магазина, независимо дали в качеството си на потребител или предприятие.
1.4. За целите на настоящите Условия, "Потребител" означава всяко физическо лице, което действа с цел, която е извън рамките на неговата търговска, бизнес или професионална дейност.
2.1. Настоящите Условия се прилагат на всички договори за продажба на стоки, сключени чрез онлайн магазина на Продавача.
2.2. Покупката или поръчката на стоки от онлайн магазина на Продавача означава безусловно приемане на настоящите Условия.
2.3. Продавачът си запазва правото да изменя настоящите Условия по всяко време. При наличието на съществени изменения, Продавачът ще уведоми Купувача минимум 14 дни преди влизането им в сила.
2.4. В случай на противоречие между настоящите Условия и други документи или условия, приоритет имат настоящите Условия.
3.1. Стоките, предлагани в онлайн магазина, са с характер на приложение за сключване на договор. Поръчката на Купувача е безусловна оферта за сключване на договор за продажба.
3.2. Договорът за продажба се сключва с приемането на поръчката от Продавача. Потвърждението на поръчката се изпраща по имейл на адреса, посочен от Купувача.
3.3. Купувачът е длъжен да предостави точни и верни данни при попълване на формуляра за поръчка, включително име, адрес на доставка, телефон и имейл адрес.
3.4. Продавачът си запазва правото да отказ да приеме поръчка, ако:
3.5. Продавачът ще уведоми Купувача в срок от 24 часа за случай, в който отказ да приеме поръчката.
4.1. Всички цени в онлайн магазина са посочени в ЕВРО (EUR) и включват всички приложими данъци, в т.ч. ДДС, освен ако не е посочено иначе.
4.2. Цените са валидни при поръчка, но Продавачът си запазва правото да измени цените без предварително уведомление. Промяната на цената не се отнася за поръчки, които вече са приети от Продавача.
4.3. Цената на доставка (ако е приложимо) ще бъде посочена преди окончателното потвърждение на поръчката от Купувача.
4.4. Купувачът е длъжен да извърши плащане в срока, указан в потвърждението на поръчката, обикновено в срок от 48 часа от момента на сключване на договора.
4.5. Продавачът приема следните методи на плащане:
4.6. При плащане чрез банков превод, поръчката се счита за платена, когато средствата са получени на сметката на Продавача.
4.7. Ако Купувачът не извърши плащане в определения срок, Продавачът има право да отмени поръчката и да потърси законодателния интерес (в съответствие с приложимото законодателство) и други разходи, связани с неплащането.
4.8. Риск от повреда, загуба или кража на стоката преминава на Купувача в момента на доставката.
5.1. Доставката на стоките се осъществява на адреса, посочен от Купувача при поръчката.
5.2. Продавачът ще уведоми Купувача за приблизителния период на доставка при потвърждението на поръчката. Периодите на доставка са приблизителни и Продавачът не носи отговорност за закъснения, причинени от външни фактори (включително логистични партньори).
5.3. Доставката се осъществява чрез куриерска услуга или друг договорен способ. В случай, че Купувачът избере специфичен способ на доставка, разходите ще бъдат предварително уточнени.
5.4. При невъзможност за доставка в посочения адрес, логистичният партньор ще се опита да се свърже с Купувача. Ако Купувачът не отговори или адресът е неправилен, стоката ще бъде върната на Продавача, и Купувачът ще бъде информиран.
5.5. Купувачът е длъжен да приеме стоката при доставка и да я провери за видими повреди или несъответствие. В случай на проблеми, Купувачът трябва да документира състоянието и да се свърже с Продавача в течение на 48 часа.
5.6. Доставката не включва монтаж, освен ако не е посочено иначе и не е платена специална услуга.
5.7. Продавачът не носи отговорност за закъснения, причинени от куриерския партньор или външни фактори (метеорологични условия, природни бедствия, конфликти и т.н.).
6.1. В соответствие със Закона за защита на потребителите, всеки потребител (физическо лице) има право да отказ от договора за продажба в срок от 14 (четиринадесет) календарни дни, без да е необходимо да предоставя причина.
6.2. Периодът от 14 дни започва от датата на получаване на стоката или на последния елемент, в случай че поръчката съдържа множество стоки.
6.3. За да упражни правото на отказ, Купувачът трябва:
6.4. Купувачът трябва да отправи известието за отказ преди изтичането на 14-дневния период, дори ако стоката е върната след тази дата.
6.5. При упражняване на правото на отказ, Продавачът ще възстанови платената сума в срок от 30 дни от получаването на известието, в обичайния метод на плащане, използван от Купувача.
6.6. Правото на отказ не се прилага при следните обстоятелства:
6.7. Купувачът носи отговорност за намаляване на стойността на стоката, произтичащо от употреба, която надвишава онова, което е необходимо за проверка на характеристиките на стоката.
7.1. Ако Купувачът установи, че стоката не отговаря на договорените характеристики, е повредена или дефектна, той има право да поднесе рекламация.
7.2. Рекламацията трябва да бъде поднесена в писмена форма (имейл или писмо) на адреса на Продавача в срок от 14 дни от получаването на стоката.
7.3. Рекламацията трябва да съдържа:
7.4. Продавачът ще разгледа рекламацията в срок от 5 работни дни и ще свържется с Купувача по отношение на резултатите.
7.5. В зависимост от характера на проблема, Продавачът ще предложи замяна на стоката, възстановяване на платената сума или друго справедливо решение.
7.6. Ако дефектът е покрит от гаранция на производителя, Продавачът ще помогне на Купувача да поднесе претенция пред производителя.
7.7. Претенциите, поднесени след 14-дневния период, няма да бъдат разглеждани, освен в случаите, когато законодателството предвижда по-дълъг период за специфични видове дефекти.
8.1. Продавачът не носи отговорност за:
8.2. Отговорността на Продавача е ограничена до размера на платената сума за стоката, по която е възникнала претенцията.
8.3. Продавачът не е отговорен за съответствието на стоката с вътрешното законодателство на страната на Куп